Вопросы → 05.08.2009
Сладкая тема, правда? Я уже представляю, как у многих из Вас при виде заголовка потекли слюнки, а руки потянулись к клавиатуре, чтобы излить свою горечь о нерадивых покупателях и рассказать пару веселых баек о тупорылых клиентах.
Я – заказчик pr услуг. Об этом говорят не только мои большие кулаки на аватарке. Многие из Вас это поняли, когда читали мои в меру злобные комменты, в которых я пытался указать Вам на то бревно, которое Вы в своем глазу не замечаете. Естественно, мои слова обращены не к журналистам, а к агентствам, которые тоннами пытаются предложить кучу ненужных услуг.
Давайте отбросим сейчас накопленный теоретический опыт в области PR, оставим в стороне профессиональное мастерство и посмотрим на вещи практично.
Какова абсолютная масса PR-агентств сегодня? Процентов 80-90? Они выглядят так: три калеки в тесном чуланчике на 35 этаже вместе с директором, в лучшем случае приходящим бухгалтером и обнальной фирмой. Кому скажи, что эти мегамонстры могут предложить «любой организации весь спектр профессиональных услуг в области PR» – засмеют в том же переулке на окраине, где их офис и находится. Кстати, цитата взята из реального коммерческого предложения такой организации. Да-да! Эти акулы пера не стесняются излагать свои коммерческие предложения именно таким языком, представьте какие они пишут пресс-релизы! А что будет, если им доверить создать информационный повод? Взорвется мозг!!! Такие агентства страстно желают взять тебя на абонентское обслуживание, чтобы заниматься очень ответственной работой, которая требует очень серьезных связей!!! Они обещают ежечасно писать о Вашей компании пресс-релизы и спамить их по своей обширнейшей базе СМИ, а потом их навороченный мониторинговый отдел будет отслеживать вышедшие публикации по интегруму, копипастить в ворд, который затем будет отправлять по электронной почте. Грустно, да?
А кто же остальные? Какие-то непонятные навороченные агентства, в которых работают обаятельные девушки с ногами от ушей (они видимо всегда готовы к продаже услуг), с атомными расценками, двумя килограммами брифов и техзаданий (заполняя которые уже забудешь, что хотел заказать), которые выставляют счета на безумные суммы, а в процессе переговоров все время норовят подсунуть тебе на подпись всяческие бумажки, которые впоследствии предъявляют тебе в качестве объяснения своего провала. Толку работать с такими агентствами тоже нет, потому что не получится заказать ничего кроме кучи понтов (это как правило является основным подтверждением их профессионализма) и обилия терминов (когда начинаешь копать, понимаешь – сами же они в этих терминах и путаются). Главный девиз – сделать презентацию проекта красиво и непонятно, авось проскочит. Не проскакивает.
Да, я не упомянул еще хорошие агентства, с которыми можно иметь дело, которые умеют предложить грамотное решение поставленных целей. Агентства, которые имеют жизненный опыт, и умеют работать с крупными компаниями. Это значит, понимают не только PR, принципы составления бюджета в крупных компаниях, но и умеют подготовить сделку к заключению, и имеют в этом опыт. Такие агентства видно издалека. Они сразу же приходят с грамотно составленным договором (в котором при заказе их услуг все расходы по налогам относятся на затраты, а не на прибыль), они могут составить смету, которая может пройти финэкспертизу, их договор не вызовет нареканий у юристов. Прикол в том, что я знаю всего два таких агентства, а остальные без зазрения совести удалил бы из ЕГРЮЛ как класс.
А теперь можно бросать в меня камни и тухлые помидоры.
Простите за кирпич.
